Da Rhiag la formazione per i fleet manager

Saper fare aftermarket vuol dire sapere anche creare un giusto punto di dialogo con l’universo degli autoriparatori. Lo sa bene  Rhiag Group (da marzo di quest’anno è parte di LKQ Corporation) che rafforza e qualifica sempre più il suo ventaglio di servizi legati alle flotte. Il Gruppo, specializzato in Italia nella distribuzione di componenti per auto e veicoli industriali, lo  fa, questa volta, con una proposta formativa rivolta ai fleet manager e incentrata sull’attività effettuata attraverso la piattaforma authority. Mission: condividere nozioni tecniche necessarie al fleet manager per dialogare con il riparatore, consentendo una maggiore efficacia durante la fase autorizzativa. Tre i livelli della didattica il cui percorso professionale si sviluppa nell’arco di un triennio. Gli argomenti della prima sessione sono focalizzati sulla meccanica ricorrente: motore, turbocompressore, valvola EGR, distribuzione, lubrificanti, frizioni e volani, sistemi climatizzazione, impianti frenanti. Le tematiche successive prevedono corsi monotematici, erogati, laddove possibile, lavorando anche praticamente sulla vettura (secondo livello) e corsi customizzati concordati con la flotta (terzo livello). La prima sessione, che si è svolta a Milano lo scorso 19 maggio, ha registrato un ampio successo di adesioni, un reale overbooking, tanto da dover “doppiare” la giornata il 7 giugno sempre a Milano. Stesso andamento per la prima data di  Roma (il 14 giugno) per la quale è già in cantiere un secondo appuntamento autunnale. A tenere la didattica  Roberto Mereghetti, professionista esperto dell’Assistenza Tecnica Rhiag, con un passato in Ferrari e una riconosciuta capacità di trattare argomenti tecnici rendendoli accessibili ai non addetti ai lavori. “Forti di una grande esperienza di training tecnici erogati al nostro network riparativo (400 corsi/ anno), siamo riusciti a proporre argomenti pertinenti e giusto taglio” commenta Ranieri Marchisio, key account manager Flotte e Assicurazioni di Rhiag Group.