MyLocauto Friends è un programma di noleggio auto che prima chi con frequenza utilizza un servizio di rental car.
Si tratta dell’unico programma di fidelizzazione multicanale, gratuito e cross-sell, che riserva sconti e vantaggi progressivi in base al numero di noleggi effettuati, il MyLocauto Friends tiene conto dello storico del cliente sin dal suo giorno di iscrizione al programma.
Tiene conto delle abitudini del cliente, tre i livelli di avanzamento, Beginner, Enthusiast e Expert, il tutto consente di usufruire di sconti sui servizi aggiuntivi, tolleranza oraria, franchigie e tanto altro ancora.
“Consideriamo la customer centricity – commenta Raffaella Tavazza, CEO Locauto – un elemento fondamentale della strategia aziendale. MyLocauto Friends nasce per offrire una customer experience ancora più semplice e allo stesso tempo esclusiva. Un programma dedicato ai clienti che, da anni, scelgono quotidianamente Locauto come mobility partner”.
"Così come già avvenuto in altri progetti recenti – dichiara Giuliano Benaglio, Chief Marketing Officer – anche MyLocauto Friends si distingue principalmente per la semplicità con la quale è stato pensato e sviluppato: tre livelli, semplici da raggiungere, che non obbligano ad alcun tipo di spesa minima. Un programma loyalty disponibile su tutti i canali di prenotazione diretti e che considera, all’atto dell’iscrizione del cliente, l’eventuale storico esistente con Locauto, valorizzandone quindi la fedeltà sin dal primo giorno”.
MyLocauto Friends è un programma gratuito.
Per partecipare basterà creare il proprio profilo nell’area riservata MyLocauto, dal quale sarà possibile visualizzare direttamente il proprio livello e avere così accesso a offerte dedicate, usufruendo sin da subito di sconti dedicati sulla tariffa di noleggio auto.
