Nuova tappa per il tour Autodis Xmaster, che questa volta ha fatto visita alla realtà campana di GGroup, incontrando Alfredo Formisano, Responsabile Commerciale del progetto Xmaster, e la storica officina multiservice AR Arcella di Napoli, attiva nel settore da oltre sessant’anni.
Formisano ha raccontato la genesi del brand Isotech, nato oltre dieci anni fa da un’intuizione del gruppo francese di Autodistribution, che sentì l’esigenza di creare un proprio Marchio di attrezzature per distinguersi in un mercato altamente competitivo. La prima gamma lanciata fu quella del sollevamento, ma oggi il marchio offre un catalogo vastissimo, pensato per soddisfare ogni esigenza degli autoriparatori.
Dalla planimetria all’assistenza officine: il modello vincente di Isotech
Uno dei punti di forza principali di Isotech è la disponibilità immediata delle attrezzature, stoccate presso gli HUB centrali di Autodis Italia.
Dai ponti sollevatori alle attrezzature più complesse per il mondo ruota, fino alle ultime novità come l’utensileria e le soluzioni per la ricarica dell’aria condizionata, Isotech è in grado di offrire un assortimento completo e sempre aggiornato, supportato da un servizio di consulenza tecnica qualificata.
Formisano ha sottolineato l’importanza della rete di esperti Xmaster, in grado di accompagnare il cliente nella scelta dell’attrezzatura più adatta, con un supporto che va dalla progettazione degli spazi officina fino all’installazione e all’assistenza post-vendita. Il servizio include anche formule di acquisto flessibili come noleggio operativo e finanziamenti agevolati.
Grande attenzione viene riservata alla Customer Satisfaction, vero fiore all’occhiello dell’intero progetto. Ogni piattaforma distributiva dispone di un team interno di tecnici specializzati, pronti a intervenire in tempi rapidissimi grazie anche alla disponibilità immediata dei ricambi e a programmi di formazione continua.
Alfredo Formisano, Responsabile Commerciale XMaster GGroup: “Isotech è un marchio con radici profonde: parliamo di una storia che supera i dieci anni. Nasce dalla divisione francese dei colleghi di Autodistribution, che per primi hanno percepito l’esigenza di creare un proprio brand di attrezzature, capace di distinguersi in un mercato altamente competitivo e popolato da numerosi marchi di diversa natura. L’obiettivo era avere un prodotto proprio, all’epoca solo un progetto, che oggi è diventato una grande realtà. Oltre dieci anni fa si è partiti dal settore del sollevamento; oggi la nostra gamma è estremamente ampia. Il vantaggio di gestire Isotech risiede nella possibilità di avere rapidamente a disposizione un prodotto, e insieme al prodotto, tutta la forza di Autodis Italia e in particolare di XMaster: assistenza, consulenza, e personale competente in grado di guidare l’autoriparatore verso la scelta più adatta, mettendo a disposizione un’esperienza pluriennale”.
Consulenza, rapidità e gamma completa: il metodo Isotech per le officine moderne
Formisano: “Quando un cliente ci comunica l’intenzione di ampliare il proprio business o la propria struttura, che si tratti di un’officina, di una carrozzeria o di un gommista, il nostro team di esperti lo affianca fin dalle prime fasi, anche a partire semplicemente da una planimetria, per individuare dove posizionare l’attrezzatura corretta, quale tipologia installare, e fornire una consulenza completa. Parliamo di consulenza sia sull’acquisto, sia sulle modalità di acquisizione delle attrezzature: oggi, grazie alla forza di Autodis Italia e XMaster, siamo in grado di offrire anche supporto finanziario, leasing operativo e noleggio, fino alla consegna del prodotto e all’intero servizio post-vendita e di assistenza. Isotech dispone di una gamma molto ampia e in continua evoluzione. Siamo partiti dai ponti sollevatori, con un’offerta articolata: dai modelli a due colonne fino a quelli a forbice, includendo tutte le attrezzature per il mondo ruota”.
Dall’utensileria alla climatizzazione: una proposta tecnica in continua evoluzione
“Una delle ultime novità lanciate poco prima di Autopromotec è il comparto utensileria: Isotech è una delle poche realtà in grado di coprire l’intera filiera, dal ponte sollevatore fino all’utensile. Durante l’ultima edizione di Autopromotec 2025 a Bologna, abbiamo inoltre presentato in anteprima la nuova gamma per l’aria condizionata: stazioni di ricarica compatibili sia con gas tradizionali che con gas 1234YF. A Bologna, così come nei nostri cataloghi e sulle piattaforme distributive, abbiamo introdotto anche una gamma completa per la carrozzeria, una novità che ci permetterà di soddisfare le esigenze di una clientela ampia: dall’officina meccanica alla carrozzeria, fino al gommista”, conclude Alfredo Formisano.
A confermare la validità della proposta Isotech è intervenuto anche Nando Arcella, titolare dell’officina AR Arcella Automotive, che ha raccontato l’evoluzione dell’attività di famiglia iniziata nel 1965 e oggi punto di riferimento nel settore della riparazione veicoli a 360 gradi.
Arcella ha lodato l’ampiezza della gamma Isotech, la velocità nelle forniture e il livello elevato del servizio di assistenza, sottolineando come questi fattori siano determinanti in un mercato in costante trasformazione. “Isotech riesce a stare al passo con un settore che cambia più velocemente dei costruttori stessi”, ha affermato.
Grazie a questa sinergia tra innovazione, disponibilità e servizio, Isotech si conferma un partner strategico per le officine evolute, capaci di affrontare con efficienza e tempestività le sfide della nuova mobilità.
