ZF [pro]Service: l’assistenza globale che trasforma le officine in hub d’eccellenza

ZF [pro]Service è la rete internazionale ideata per elevare le performance delle officine indipendenti dedicate ai veicoli commerciali. Attraverso una combinazione di competenze tecniche, strumenti digitali e supporto diretto da parte degli specialisti ZF Aftermarket, le officine aderenti ottengono un vantaggio competitivo tangibile: interventi più rapidi, più precisi e in linea con gli standard tecnologici più avanzati.

Questo concept multimarca, già adottato da oltre 3.100 realtà in 89 Paesi, è studiato per massimizzare l’efficienza delle flotte di camion, rimorchi e autobus, minimizzando i tempi di inattività e incrementando la continuità operativa. Le officine che entrano a far parte della rete beneficiano di un programma di formazione altamente qualificato presso i centri ZF [pro]Academy, oltre al supporto costante di tecnici locali in 36 nazioni.

ZF [pro]Service, un network d’élite per un’assistenza predittiva e connessa

L’affidabilità di ZF [pro]Service si fonda anche sull’ecosistema digitale che integra soluzioni di diagnostica predittiva. Tra queste spiccano ZF Scan e ZF MultiScan: due piattaforme diagnostiche intuitive, rispettivamente dedicate all’intero parco ZF e ai veicoli multimarca. Questi strumenti semplificano l’individuazione dei guasti, garantiscono conformità alle normative UNECE in materia di aggiornamenti software e cybersicurezza, e contribuiscono a ottimizzare l’efficienza dell’officina.

L’adesione alla rete prevede criteri di selezione rigorosi, audit periodici e un continuo scambio con gli esperti ZF. Questo approccio garantisce una qualità uniforme a livello globale e consente alle officine di crescere accedendo a conoscenze esclusive e ricambi originali, forniti rapidamente attraverso una rete logistica capillare.

Con l’uscita dal programma Alltrucks, ZF rafforza ulteriormente il proprio impegno verso una strategia autonoma e verticale. L’obiettivo è chiaro: fornire alle officine tutto ciò di cui hanno bisogno, know-how, tecnologia e supporto, da un unico partner affidabile.