Dekra presenta la tecnologia Claient destinata a rivoluzionare il mercato assicurativo e automotive, una novità già premiata come miglior Technology Provider.
Nasce per rispondere al meglio alle esigenze di mercato relative alle problematiche assicurative, dalla gestione sinistri alla convenzione con assicuratori per il risarcimento diretto (CARD) obbligatorio per tutte le compagnie assicurative che operano sul mercato italiano dal 1 gennaio 2023, la tecnologia Claient di Dekra sarà utilizzati anche nella gestione dei CVT e dei guasti meccanici, ma anche per la gestione dinamica dell’attività peritale attraverso una rete di periti indipendenti altamente qualificata che potrà intervenire con il supporto dell’intelligenza artificiale in tempi brevissimi.
Il Dekra Claient integra lo Spearhead, una soluzione già esistente in grado di ricevere tutti i dati della black box.
La scatola nera è obbligatoria per tutti i veicoli immatricolati da giugno 2023, un dispositivo che invia dati e che consente attraverso l’incrocio con il data base delle perizie e l’esperienza del perito, di valorizzare il danno automaticamente per un importo prestabilito e condiviso con i clienti Dekra.
I dati estratti attraverso la soluzione Claient di Dekra hanno permesso di analizzare dinamiche estremamente interessanti.
È così possibile individuare il luogo di accadimento del sinistro, stabilire il luogo della perizia, la marca e modello del veicolo e rintracciare le singole parti danneggiate, una mole di dati enorme, isolata e clusterizzata al fine di suddividerla per aree geografiche, da dove accadono maggiori sinistri a territori più “tranquilli”.
L’algoritmo di proprietà della Dekra ha permesso di effettuare un’analisi predittiva e mappare il territorio italiano in base a delle aree definite a rischio e che vanno presidiate da Dekra con la propria rete di periti dipendenti al fine di poter intervenire in soli pochi minuti dall’incidente.
“Riteniamo che questa decisione di organizzazione strategica possa essere un reale valore aggiunto per i nostri clienti, compagnie assicurative, società di leasing e case automobilistiche che potranno avvalersi del nostro team di professionisti pronti ad intervenire in pochi minuti sul luogo dell’incidente” ha dichiarato Massimiliano Caradonna, Senior Vice President DEKRA Group – Head of Sales & Marketing Region CEEME. “Questa scelta di avere i nostri periti sui luoghi di maggiore frequenza di accadimento sinistri permetterà di scongiurare in primis eventuali frodi – come terzi trasportati non presenti al momento del sinistro -, individuare e valorizzare i danni rilevati, offrire un supporto immediato all’assicurato. La nostra rete di periti, premiata con un ulteriore award come Miglior azienda Peritale, altamente qualificata contribuirà ulteriormente a supportare gli assicurati, la rete agenziale ed i driver nella fase delicata di un sinistro rendendola quanto più fluida possibile“.
