AUTRONICA, filiale italiana del gruppo Infopro Digital Automotive, polo auto internazionale che propone banche dati tecniche, cataloghi di ricambi online e software in grado di soddisfare l’intera filiera automotive – presenta Ino’Check. Un nuovo strumento portatile pensato per migliorare e rendere più efficiente e professionale l’assistenza in officina. Con Ino’Check, l’officina può avvalersi di una procedura semplice, fluida e altamente professionale per l’accoglienza della clientela: grazie a questo strumento, il personale potrà eseguire un controllo rapido e immediato dello stato generale del veicolo del cliente appena entra in officina, rilevando i livelli di usura del mezzo (pneumatici, freni, sistemi di visibilità, ecc.). Potrà poi creare un report dettagliato per il cliente in cui vengono indicati gli eventuali interventi da pianificare o i ricambi aggiuntivi da sostituire. Ino’Check si compone di un applicativo per PC che comunica, a sua volta, con l’applicazione per Tablet. Tramite il software da PC, è possibile creare e configurare le schede di controllo del veicolo per ogni cliente e monitorare lo stato di avanzamento della loro compilazione. E’, inoltre, possibile inviare preventivi aggiuntivi ai clienti tramite SMS o e-mail. L’applicazione sul tablet, invece, consente al meccanico di accedere alle schede a lui assegnate e di procedere ai controlli previsti aggiungendo foto, commenti ed eventuali messaggi per i colleghi. Grazie alla connessione Wi-Fi, i contenuti saranno sempre sincronizzati ma, qualora l’area fosse sprovvista di copertura, è anche possibile lavorare in modalità offline. Ino’Check può essere usato da tutti gli operatori che svolgono interventi sui veicoli: aree di servizio, officine, carrozzerie e reti. In particolare, i meccanici d’officina potranno effettuare controlli sul veicolo dopo la validazione dell’ordine di riparazione. Gli addetti al banco potranno inviare ai clienti comunicazioni in merito a eventuali interventi aggiuntivi insieme a un relativo preventivo, calcolato grazie al collegamento diretto con i cataloghi Infopro Digital Automotive. Entrambi gli operatori riceveranno l’autorizzazione a procedere dal cliente.
